1. Mascot
Để tạo nên nét riêng biệt trên thị trường, Beamin đã xây dựng hình tượng một nhân vật đó chính là chú “Mèo Mập” hết sức ngộ nghĩnh và dễ thương.
Mèo Mập Baemin lấy cảm hứng từ hình tượng một chú mèo trong truyện cổ tích của Pháp- “Chú mèo đi hia”.
Vậy vì sao Baemin lại chọn hình tượng nhân vật này? Vì cũng tương tự như chú mèo đi hia trải qua rất nhiều thử thách gian khó, Mèo Mập sẽ từng bước chinh phục và khiến cho mọi khách hàng khó tính hài lòng với dịch vụ. Đây chính là điều nhãn hàng muốn hướng đến và hình tượng chú mèo hoàn toàn phù hợp với mục tiêu phát triển của Baemin vậy nên Baemin đã chọn hình tượng đại diện này giũa rất nhiều sự lựa chọn khác.
Ngoài nhân vật “Mèo Mập” ra thì hình tượng các shipper cũng được Baemin xây dựng và làm thành Mascot riêng, đặc trưng của thương hiệu.
2. Motion Graphic
# Baemin thổi hồn vào nhân vật bằng Motion Graphic
Nhưng chỉ xây dựng hình tượng nhân vật là không đủ, Baemin này còn “mang sự sống”, thổi hồn vào nhân vật “Mèo Mập” này bằng cách tạo ra những chuyển động, khiến các ấn phẩm trên mạng xã hội và truyền thông thêm phần sinh động hơn. Những video kiểu Motion Graphic như thế này đã góp phần “nhân cách hoá” hình tượng đại diện của thương hiệu và khiến chúng gần gúi hơn với đối tượng khách hàng.
3. Bài học
# Bài học qua case study
Bài học ta thấy rõ nhất của case study này chính là tạo sự khác biệt. Hiện này, với sự phát triển của khoa học công nghệ, có rất nhiều ứng dụng giao đồ ăn và gần như thị trường đã có thể bị bị bão hoà. Nếu không tạo nên được sự khác biệt thì chắc chắn thương hiệu sẽ bị lãng quên và bị đánh bại bởi những đối thủ khác.
Bài học thứ hai là bài học về sức mạnh của content và định dạng nội dung. Bên ngoài những content rất trendy, phù hợp với đối tượng trẻ mà Baemin hướng đến ra thì thì thương hiệu này cũng đã rất chú trọng đến các định dạng dung đăng tải trên social media. Lúc thì chỉ là những hình ảnh thông thường nhưng được thiết kế rất bắt mắt, lúc thì video, lúc thì tạo motion làm motion graphic,… Tất cả điều này đã tạo nên một hình ảnh chỉnh chu và chuyên nghiệp nhưng vẫn mang lại cảm giác gần gũi với công chúng của thương hiệu này.