Facebook không giới hạn về ký tự hay chữ của bài viết, nhưng thông thường nội dung chính chỉ nên dưới 1200 chữ, nếu dài hơn bạn có thể cắt bớt và thêm vào phần caption dưới ảnh.
Một bài post bán hàng thì càng phải ngắn gọn và không nên quá 300 chữ.
Vậy câu hỏi đặt ra là trong giới hạn như vậy bạn làm sao có thể triển khai đầy đủ các thông tin về sản phẩm và dịch vụ?
Trước tiên, hãy nhìn lại cấu trúc của một bài post content facebook chuẩn
Mục Lục
1. Tiêu đề
Vai trò chính của tiêu đề là tạo ấn tượng cho người đọc, thông thường bạn chỉ có thời gian dưới 3s để khiến người đọc bấm vào phần “XEM THÊM”, không quá khi nói rằng “TIÊU ĐỀ” quyết định hơn 30 % mức độ thành công của bài Post content facebook.
Bạn có thể thấy rất nhiều công thức hướng dẫn cách viết tiêu đề hấp dẫn, nhưng nhìn chung sẽ được triển khai bằng cách thêm vào các tiền tố và hậu tố: Vì sao, như thế nào, số lẻ, quy trình thực hiện, từ A – Z, chi tiết,…
Đối với các bài post bán hàng, tiêu đề cứ đánh thẳng vào thông điệp cần truyền tải, không cần sử dụng ngôn từ quá hoa mỹ, cũng không cần điệp vần, hãy cứ đơn giản và ngắn ngọn là được.
Ví dụ: Bạn đang có chương trình khuyến mãi, thì cứ viết thẳng là “Sale 50% chỉ ngày hôm nay”. Nói chung, ở mức độ mới làm quen với Content Marketing, nếu không thể viết hay, thì hãy cứ viết đơn giản, tập viết đúng trước.
2. Caption
Caption là phần chữ dưới tiêu đề, nơi để bạn cung cấp thông tin về chương trình, sản phẩm, dịch vụ của mình. Nếu là mục đích bán hàng, caption trong content facebook không nên quá 350 chữ, tối ưu là khoảng từ 150 đến 200 chữ, đây chỉ là kinh nghiệm cá nhân không phải mặc định nhé.
Vì đơn giản mình nghĩ không ai thích ngồi nghe người khác luyên thuyên về bản thân mình cả, nghe đã vậy đọc càng đúng hơn. Trong phần caption, bạn chỉ nên cung cấp các thông tin chính, thần chú mình hay dùng là Ngắn gọn – Súc tích – Đầy đủ
Bạn có thể dùng phương pháp liệt kê để viết cho phần này. Nếu bạn không biết liệt kê cái gì thử hãy lấy ý tưởng theo mô hình 5W2H, (Mô hình này thường được dùng để phân tích chân dung khách hàng, nhưng bạn vẫn có thể áp dụng để triển khai content một cách hiệu quả).
3. Phần CTA (Call to action) & Thông tin liên hệ
Viết tắt của Call To Action, là phần dưới caption content facebook nơi bạn sẽ để lời KÊU GỌI KHÁCH HÀNG HÀNH ĐỘNG.
Đối với CTA hãy sử dụng những từ tạo sự khan hiếm, khẩn cấp, gấp rút, có thiên hướng thúc giục khách hàng thực hiện hành vi chuyển đổi.
Lưu ý MUA không hẳn là hành vi chuyển đổi duy nhất, thông thường phần trăm khách đặt mua ngay khi nhìn thấy bài Post sẽ rất thấp, thay vào đó họ sẽ để lại comment hoặc inbox trực tiếp cho bạn.
Tùy theo mục đích bài post mà các CTA sẽ khác nhau, với mục đích bán hàng bạn có thể sử dụng một số CTA như: CTA giúp khách hàng giải quyết vấn đề, CTA cung cấp thêm giá trị, CTA chèn mốc thời gian, có một mẹo nhỏ là hãy cân nhắc để thêm “!” và Uppercase ký tự để tăng cảm xúc cho khách hàng.
4. Phần hình ảnh
Hình ảnh đóng vai trò rất quan trọng trong bài viết content facebook, giống như tiêu đề HÌNH ẢNH được dùng để thu hút và gây ấn tượng với khách hàng. Hình ảnh càng đẹp thì lượng tương tác bài viết càng cao, tỷ lệ chuyển đổi từ đó cũng tỉ lệ thuận mà tăng theo.
Đối với các sản phẩm, dịch vụ như: Ẩm thực, Bất động sản, Du lịch, Quán cà phê thì hình ảnh còn đóng vai trò quan trọng hơn cả các yếu tố còn lại.
Quan trọng là vậy nhưng mọi người thường sẽ bỏ qua nó, nhất là trong ngành thời trang, các thương hiệu lớn thì không nói nhưng những nơi kinh doanh nhỏ lẻ thường sẽ dùng luôn ảnh mẫu có sẵn từ nguồn nhập.
Nếu có ngân sách hãy chi để tạo ra bộ ảnh riêng của mình, nếu không có bạn có thể đem ảnh mẫu về và design thêm. Chỉ cần thêm vài đường nét, bạn đã có thể tạo ra bộ ảnh riêng cho mình, không bị lẫn với các shop khác.
Nói đến Design ảnh bạn có thể sử dụng các công cụ Design như Canva, dạo gần đây thì mình cũng tìm hiểu thêm Figma, thao tác sử dụng cũng khá đơn giản.
Nghề nào thì màu đó nên lưu ý khi thiết kế hãy chú ý phần phối màu và chỉnh màu. Các bảng màu mẫu trên mạng rất nhiều, bạn có thể copy mã màu, hoặc tải về và up lại lên canva để hút màu .
Nguồn: A1demy